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Service Process

服務流程

牧石工坊服務體系

公司連續15年被中國木材與木制品流通協會評為全國30家木地板質量售后服務雙承諾單位,是中國林產工業協會售后服務優質企業,1800多家專賣店遍布全國,數百支專業安裝隊24小時上門服務,服務、投訴熱線24小時開通。

牧石工坊不斷加強售后服務隊伍的綜合素質建設,建立專業規范的服務模式,“服務沒有句號,滿意超越需要。”牧石工坊地板服務體系首開地板行業服務品牌系統化先河,以打造行業第一的服務品牌為目標,本著“為消費者提供全方位地板問題解決方案”的宗旨,從導購、售中、安裝、售后四個環節,量化操作步驟、規范服務細節,致力于為消費者提供專業的木地板系統解決方案。

標準服務流程

標準服務流程 標準服務流程

牧石工坊售后服務體系全面升級實施內容